Zapobieganie oszustwom społecznościowym i zapewnianie bezpiecznej komunikacji
Niestety, niektórzy oszuści stworzyli fałszywe konta w mediach społecznościowych, udając, że są związani z naszą marką. Ci oszuści często wabią klientów, oferując nasze produkty po znacznie niższych cenach. Nawiązują kontakt z potencjalnymi ofiarami za pośrednictwem platform komunikacyjnych, takich jak WhatsApp, przekonując je do przelania pieniędzy na produkt, ale następnie nie dostarczając zakupionych produktów.
Aby uchronić się przed takimi oszustwami w mediach społecznościowych i zapewnić bezpieczną komunikację, rozważ następujące wskazówki:
Przekazujemy szczegóły zamówienia i płatności tylko za pośrednictwem naszego oficjalnego adresu e-mail, numeru telefonu i funkcji czatu na żywo w witrynie. Informacje dotyczące płatności zostaną przesłane wyłącznie pocztą elektroniczną.
Adres e-mail Twojej lalki: sprzedaz@twojalalka.com, info@twojalalka.com
Numer telefonu Twojej lalki: +1 (626) 418–5159.
Zawsze weryfikuj legalność konta w mediach społecznościowych, porównując je z naszymi oficjalnymi kontami. Nasze oficjalne konta w mediach społecznościowych można znaleźć pod następującymi linkami:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
Facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
Youtube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Uważaj na konta z minimalną liczbą obserwujących, ograniczoną liczbą postów lub niedawno utworzonymi profilami. Często są to wskaźniki fałszywych kont.
Nie ufaj niechcianym wiadomościom ani ofertom z kont, które twierdzą, że reprezentują naszą markę. Oficjalna komunikacja powinna pochodzić z naszych zweryfikowanych kont lub za pośrednictwem naszych oficjalnych stron internetowych.
Jeśli napotkasz podejrzane konto lub ofertę, która wydaje się zbyt piękna, aby mogła być prawdziwa, zgłoś to na odpowiedniej platformie mediów społecznościowych i skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby zweryfikować jej autentyczność.
Przestrzegając tych środków ostrożności, możesz zmniejszyć ryzyko padnięcia ofiarą oszustw w mediach społecznościowych i zapewnić sobie bezpieczne zakupy z naszą marką.